Según Pelanda (2006), el gobierno de TI tiene como meta identificar los valores y la
importancia estratégica de las TI en la empresa y asegurarse de que soporten sus
operaciones y que puedan cumplir con la implementación de las estrategias de crecimiento
de la organización. Al mismo tiempo garantizar que las expectativas de TI sean cumplidas
y los riesgos inherentes a TI se reduzcan.
Según Pelanda (2006), el gobierno de TI tiene como meta identificar los valores y la
importancia estratégica de las TI en la empresa y asegurarse de que soporten sus
operaciones y que puedan cumplir con la implementación de las estrategias de crecimiento
de la organización. Al mismo tiempo garantizar que las expectativas de TI sean cumplidas
y los riesgos inherentes a TI se reduzcan.
El Gobierno de TI integra e institucionaliza las mejores prácticas de planificación y organización, adquisición e implementación, entrega de servicios y soporte, y monitoriza el rendimiento de TI para asegurar que la información de la empresa y las tecnologías relacionadas soportan los objetivos del negocio.
Para ITGI (2009), el gobierno de TI es responsabilidad del directorio y la gerencia ejecutiva
de la organización. Un factor crucial para el gobierno de TI es identificar a los tomadores
de decisiones y quiénes responderán por la ejecución de ellas.
El gobierno de TI se presenta como una herramienta para permitir la alineación entre las
estrategias de negocio y de TI, más allá de favorecer un mayor profesionalismo a los
procesos de toma de decisiones de TI.
Para efectos de este estudio se definirá el gobierno TI como la “estructura de relaciones y
procesos para dirigir y controlar las tecnologías de la información con el fin de garantizar
que éstas soportan y habilitan la estrategia de la empresa y el logro de sus objetivos”.
I:
Integrar las mejores estrategias de las TI ( planificación y organización, adquisición e implementación, entrega de servicios y soporte, y monitorizar el rendimiento de TI ) para cumplir con los objetivos del negocio.
El gobierno de TI se presenta como una herramienta para permitir la alineación entre las estrategias de negocio y de TI.
Para efectos de este estudio se definirá el gobierno TI como la “estructura de relaciones y procesos para dirigir y controlar las tecnologías de la información con el fin de garantizar que éstas soporten y habiliten la estrategia de la empresa y el logro de sus objetivos”.
¿Qué es un marco de gobierno de TI?
Esto podría haber terminado en nuestros términos clave, pero hay muchos tipos diferentes de Marcos de gobierno de TI que merece su propia sección.
En pocas palabras, un marco de gobierno de TI es una hoja de ruta que define los métodos utilizados por una organización para implementar, administrar e informar sobre el gobierno de TI dentro de dicha organización.
COBIT: Este es, con mucho, el marco más popular que existe. Le da al personal una referencia de 37 procesos de TI, con cada proceso definido con entradas y salidas de proceso, objetivos, métodos para medir el desempeño y más.
ITIL: Soporta la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información, este marco incluye cinco mejores prácticas de gestión, desde la estrategia hasta el diseño, con el objetivo de garantizar que TI respalda las operaciones comerciales principales.
